سياسة الإرجاع والاستبدال

نحن في “بيتا سكول برايم” نهتم برضاكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة تعليمية ممكنة. إذا لم تكن راضيًا عن الدورة التدريبية التي اشتريتها، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا أدناه:

  1. الدورات المجانية: نظرًا لأن هذه الدورات مجانية، فإنه لا يمكن استردادها أو استبدالها.

  2. الدورات المدفوعة: يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 2 يومًا من تاريخ الشراء، شرط أن لا يكون قد تم استخدام أكثر من 30% من محتوى الدورة.

  3. الاستثناءات: لا يمكن استرداد الدورات التي تم شراؤها من خلال العروض الترويجية أو الخصومات.

  4. عملية الإرجاع: لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني مع تقديم تفاصيل الطلب.

  5. الاسترداد: بمجرد استلام الدورة المرتجعة والتحقق منها، سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية أو كرصيد في المتجر.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قابلة للتغيير ويجب على العملاء مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتحديثات. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاستبدال، يرجى الاتصال بنا.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.